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  以 客 户 为 中 心  创 造 客 户 价 值


 服务是一种文化,也是一种价值。在上海星诺,服务不仅仅代表一种制度、程序,它已经融入我  们的企业经营管理中,为所有员工接受和奉行。我们秉承“以客户为中心”的经营理念,本着服务客  户,为客户创造价值的宗旨,竭诚为您提供全方位的客户咨询及产品应用专家级服务。


  对 客 户 的 承 诺 负 责


 “急客户所需,先客户所想”。星诺提供标准化、专业化、多元化服务。我们将对您的需求给予  及时到位的支持和服务。优质的产品,具竞争力的价格,是公司营销体系的前锋,及时周到的售后服  务则是不可或缺的后卫。我们的宗旨是有效保障用户权益,提供最佳产品附加值,公司向所有用户承  诺以下服务:

   1. 完全按照用户要求提供产品。 

   2. 保证产品质量符合用户要求。 

   3. 及时处理用户投诉。 

   4. 针对用户产品提供技术咨询及支持。 

   5. 24小时服务热线,为客户随时提供、跟踪各类产品信息。 

   6. 合理化建议,根据用户实际情况提供相关产品资料,避免原材料浪费,跟踪产品使用信息。 

   7. 出现产品质量异议,客户服务人员在收到投诉5日内到达现场,分析问题原因,进行合理处理。


上海星诺实业有限公司

电话:021-36517751

传真:021-33913560

Q Q:1638186049

邮箱:1638186049@qq.com

联系人:林小姐

手机: 18016426081

地址:上海市嘉定区昌翔路136号

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